Veelgestelde vragen

Je vindt een product dat je wil op een willekeurige website, tikt op "Start catching", en wij speuren het internet af om het goedkoper, in jouw maat of weer op voorraad te vinden. Niet alleen bij die ene shop, maar bij honderden tegelijk. Zodra we het vinden, krijg je een "CAUGHT IT!"-melding met een link om te kopen.

Twee soorten: Prijs — we zoeken in honderden shops om hetzelfde product goedkoper te vinden. Restock — we zoeken actief naar exact dat product bij andere shops, niet alleen waar het uitverkocht was.

Met notificaties laten we je weten dat we iets gevangen hebben. Zonder zou je telkens de app moeten openen om te checken, en het hele idee is juist dat wij naar jou toe komen.

Ja. Ga naar Instellingen en voeg tot drie e-mailadressen toe. Zo ontvang je catches op je telefoon én in je inbox. Handig als je op je werk bent of iets met iemand wil delen.

Nadat een catch is ingesteld heb je 10 seconden om hem ongedaan te maken.

Bij registratie krijg je 5 gratis catches, geldig tot 90 dagen na aanmelding. Daarna kun je er meer kopen. Ga naar je saldo en tik op Get More Catches.

Meestal betekent dit dat je niet op een productpagina staat. Zorg dat je naar de specifieke productpagina bent gegaan (geen categorie- of zoekresultaatpagina) en probeer het opnieuw.

Ga naar Instellingen en tik op de feedbackknop. Beschrijf wat je ziet en voeg een screenshot of schermopname toe. Wij gaan ermee aan de slag.

De meeste catches landen al binnen het eerste half uur als het product ergens goedkoper of weer op voorraad is. Vinden we iets dat onder de minimumkorting voor jouw prijsklasse blijft, dan sturen we het je gratis door en betalen we je catch terug.

Elke website met een productpagina. Grote retailers, boetieks, niche-marktplaatsen. Verkoopt het producten, dan kun je er een catch op zetten. We ondersteunen op dit moment alle shops in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Nederland — meer landen volgen.

Sommige merken zoals Ikea of Zara verkopen alleen hun eigen producten. Daardoor kunnen we niet elders zoeken naar goedkopere prijzen of beschikbaarheid. Je krijgt wel de optie om het product te monitoren op wijzigingen in prijs en/of voorraad.

Ga naar Instellingen in de app en tik op Invite. Daarna kun je die link met je vrienden delen zodat zij ook kunnen catchen.

Ja. Gebruik de deelknop in een willekeurige app of browser, tik op het Catchevo-logo, en het product opent in de app klaar om te catchen.

Je catch loopt één keer. Vinden we je product tijdens die zoekactie goedkoper, in jouw maat of weer op voorraad, dan krijg je een melding.

Voor prijscatches rekenen we je catch-credit pas aan als de besparing onze minimum kortingsdrempel haalt. Die drempel hangt af van de oorspronkelijke prijs:

• £0–£100 / $0–$100 / €0–€100 → 10%
• £100–£500 / $100–$500 / €100–€500 → 8%
• £500–£1.000 / $500–$1.000 / €500–€1.000 → 6%
• £1.000+ / $1.000+ / €1.000+ → 5%

Vinden we een goedkopere optie maar haalt de besparing de drempel niet, dan sturen we het je gratis door en betalen we je catch terug.

Voor restock- en variantcatches geldt geen kortingsdrempel. Je catch-credit wordt afgeschreven zodra we het product in jouw variant of weer op voorraad vinden.

Je krijgt een "CAUGHT IT!"-melding met alle retailers waar het product gevonden is. Jij kiest waar je koopt.

Ja. Elke retailer is geverifieerd via ScamAdviser. We sturen je nooit naar niet-geverifieerde websites.

Je koopt altijd rechtstreeks bij de retailer. Catchevo vindt het product alleen voor je.

Ja. Je kunt prijs- en variantcatches op hetzelfde product combineren.

Tik op de feedbackknop bij de winnende shop en volg de stappen om je feedback te sturen. We kijken ernaar en betalen je catch-credit terug op je saldo als het inderdaad mis is.

Ja. Ons privacybeleid en onze voorwaarden leggen uit hoe we met je gegevens omgaan en zijn te vinden in de app-instellingen.

Beter voor je portemonnee, beter voor de planeet. We nemen ze standaard mee, zodat je het breedste aanbod krijgt. Je kunt ze altijd uitzetten via Instellingen > Sustainable Shopping.

Ja. Jij betaalt ons, dus wij werken voor jou. Voor niemand anders. Geen retailer beïnvloedt je resultaten. Geen shop krijgt voorrang boven een andere. Catchen we een lagere prijs, jouw maat of een restock bij meerdere shops, dan tonen we ze allemaal. Jij kiest waar je je het meest comfortabel bij voelt.